top of page
ONLINE RENTAL FLOW
オンラインレンタルの利用方法とご案内
03
RESERVE
メールでやり取り後、予約完了
当店スタッフとメールで予約に関してのやり取りをし、予約を完了します。
（基本はメールでやり取りとさせていただきます。ご返信は営業時間内のみとなりますのでご了承ください）
※当店のレンタル予約状況によっては、ご希望の内容の調整をお願いする場合がございますので、予めご了承ください。
当店のレンタルをご利用になられるお客様には身分証明書のご提示をお願いしております。下記書類をメールに添付して送付してください。
-
本人確認書類（健康保険証・運転免許証・住民基本台帳カードのいずれか一点）の 表裏
-
住所確認書類（住民票・公共料金の請求書または領収書のいずれか一点）
04
PAYMENT
注文・決済
予約が完了したら、お客様専用の注文・決済ページのURLをメールにてお送りさせて頂きます。「〇〇様専用」というページが表示されますので、カートに入れてご注文・お支払いを完了していただきますようお願い致します。
この注文・決済ページのURLをメールでお送りした日は除いて、３日以内に注文・決済を完了させて下さい。（３日を経過した場合はご予約をいったん無効とさせて頂きます）
05
DELIVERY
お届け
レンタル品はご指定頂いた住所宛に、予め設定させて頂く「お渡し日」の日に到着するよう配送させて頂きます。
お受け取り後すぐに荷物の中身の確認をお願い致します。
万が一届いた商品の内容が異なっている、または不足している場合は必ずお届け日当日中（営業時間内）に電話・LINE トークにてご連絡ください。